Omavalvonta

Täällä voit tutustua omavalvontasuunnitelmaan (ruotsiksi):

Vanhustenhuoltolaki edellyttää, että palveluntuottajat laativat kirjallisen omavalvontasuunnitelman, joka on yleisesti nähtävillä. Suunnitelma antaa tietoa siitä, miten varmistamme palvelun hyvän laadun ja turvallisuuden eläkeläisille. Se kertoo myös, miten ehkäisemme, tunnistamme ja korjaamme palvelun laatuun ja asiakasturvallisuuteen liittyviä ongelmia. Tavoitteena on, että henkilökuntamme arvioi työtään jatkuvasti ja ottaa huomioon eläkeläisten ja omaisten palautteen laadun ja turvallisuuden kysymyksissä.